2025年4月4日

お客さまへ

三菱UFJモルガン・スタンレー証券株式会社

平素より、当社ボイストレードをご利用いただき誠にありがとうございます。

2025年3月5日掲載「ボイストレードにおける音声操作サービス終了のお知らせ(終了予定日変更)」について
終了予定日が確定しましたのでご連絡いたします。

■サービス終了予定日

2025年4月12日(土)

■ 音声操作でのご利用が終了するサービス一覧

  • 株価照会/指数照会/銘柄登録
  • 株式注文(お買付け・ご売却)
  • 注文照会・取消し/約定明細照会
  • 預り残高照会/買付可能金額照会
  • テレフォンパスワード変更
  • お知らせ

■ 引き続きご利用いただけるお取引方法について

  1. 1. プッシュボタン操作によるご注文
    プッシュボタン操作によるご注文は引き続き可能です。
    2025年4月14日(月)6時以降、英字を含む銘柄コードの国内株式についても、プッシュボタン操作でご注文いただけるようになります。
    ※プッシュボタン操作の主な変更点は、こちらの資料をご確認ください。

  2. 2. コールセンターでのご注文
    コールセンターのオペレーターの取り次ぎによるお取引は可能です。
    コールセンターでは、オペレーターがご注文やご出金のお申込み、注文状況やお預り残高などの照会を承ります。
    ただし、コールセンターでは株価照会は承っておりませんので、ボイストレードでのプッシュボタン操作による照会、または、オンライントレードの株価照会サービスをご利用ください。
    ※コールセンターでは、ボイストレード、オンライントレードとは取扱時間、手数料などが異なりますのでご留意いただきますようお願い申し上げます。



ボイストレードにおける音声操作サービス終了のお知らせ(終了予定日変更のお知らせ)

2025年3月5日

お客さまへ

三菱UFJモルガン・スタンレー証券株式会社

平素より、弊社ボイストレードをご利用いただき誠にありがとうございます。

2024年12月9日の「ボイストレードにおける音声操作サービス終了のお知らせ」にて
同サービスの終了予定日を「2025年3月9日(日)」としてお知らせしておりましたが、終了予定日を変更させていただきます。 変更日については、確定次第ご連絡させていただきます。

何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。



ボイストレードにおける音声操作サービス終了のお知らせ

2024年12月9日

お客さまへ

三菱UFJモルガン・スタンレー証券株式会社

平素より、弊社ボイストレードをご利用いただき誠にありがとうございます。
今般、ボイストレードにおいてお客さまの声で操作する音声操作サービスを終了とさせていただく事となりました。
なお、音声操作でのサービスは終了いたしますが、プッシュボタン操作はご利用いただけますので、
弊社ボイストレードを引き続きご利用いただきますようお願い申し上げます。
今後はスマートフォンでどこでもご利用できる便利なオンライントレードもぜひご活用ください。


■サービス終了予定日
2025年3月9日(日)


■ 音声操作でのご利用が終了するサービス一覧(プッシュボタン操作によるご利用は継続)
株価照会/指数照会/銘柄登録
株式注文(お買付け・ご売却)
注文照会・取消し/約定明細照会
預り残高照会/買付可能金額照会
テレフォンパスワード変更
お知らせ


■ 引き続きご利用いただけるお取引方法について
1.プッシュボタン操作によるご注文
プッシュボタン操作によるご注文は引き続き可能です。
別途ご案内申し上げますが、2025年3月10日(月)6時以降、英字を含む銘柄コードの国内株式についても、プッシュボタン操作でご注文いただけるようになります。

2.コールセンターでのご注文
コールセンターのオペレーターの取り次ぎによるお取引は可能です。
コールセンターでは、オペレーターがご注文やご出金のお申込み、注文状況やお預り残高などの照会を承ります。
ただし、コールセンターでは株価照会は承っておりませんので、ボイストレードでのプッシュボタン操作による照会、または、オンライントレードの株価照会サービスをご利用ください。
※コールセンターでは、ボイストレード、オンライントレードとは取扱時間、手数料などが異なりますのでご留意いただきますようお願い申し上げます。