オンライントレード
ワンタイムパスワード
当社はオンライントレードを安心してご利用いただくため「ワンタイムパスワード」により本人認証を行う機能を導入しており、「ログイン時」と「出金／メールアドレス変更時」の2種類ございます。それぞれのワンタイムパスワードは下記の日程で必須となりました。
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| パスワードの種類 | 必須化対応日時 | 利用登録 | 利用方法 | |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
ログイン時の ワンタイムパスワード |
2025年5月26日（月） 8時より必須となりました |
不要 | ログイン時に、ご登録のメールアドレスに送信されたワンタイムパスワードをログイン画面に入力ください。詳しくはこちら |
| 2 |
出金時の ワンタイムパスワード |
2025年6月9日（月） 8時より必須となりました |
必要 | 出金時に、利用登録をいただいたアプリに表示されたワンタイムパスワードを出金画面に入力ください。詳しくはこちら |
|
メールアドレス変更時の ワンタイムパスワード |
2025年7月28日（月） 8時より必須となりました |
必要 | 変更時に、利用登録をいただいたアプリに表示されたワンタイムパスワードを変更画面に入力ください。詳しくはこちら |
ログイン時のワンタイムパスワードについて、以下のお客さまはログインができない状態ですので、ログインダイヤル（0120-95-9905 平日：9:00～17:00）までご連絡をお願いいたします。
- 登録していたメールアドレスがわからなくなった。
- 当社にメールアドレスを登録していない。
- 登録しているメールアドレスに不備があり届かない。
「ログイン時」のワンタイムパスワードはメールでお送りし、「出金／メールアドレス変更時」のワンタイムパスワードは、ワンタイムパスワードの利用登録およびアプリのダウンロード後に、専用アプリにて表示いたします。ご利用時はそれぞれのワンタイムパスワードを入力していただく必要があります。
-
1 ログイン時
ログイン時 ワンタイムパスワード -
2 出金／メールアドレス変更時
出金／メールアドレス変更時 ワンタイムパスワード
専用アプリのダウンロード・利用登録が必要です
ログイン時のワンタイムパスワードとは、コンピューターウイルスなどによる口座番号とパスワードが漏洩した場合でも、第三者からの不正アクセスを低減することができる機能です。
お客さまが、オンライントレードにログインした際、お客さまの登録メールアドレス宛にワンタイムパスワードを送付いたします。お客さまが、メールに記載されたワンタイムパスワードを画面に入力いただけなければログインできません。ログイン時のワンタイムパスワードに伴うお客さまの手続きは不要です。
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その他注意事項
迷惑メール対策の設定などにより、当社から送信するメールが不着になることがあります。
その場合は、以下のドメインからのメールを受信できるように設定をお願いします。
- its.sc.mufg.jp
なお設定方法については、各携帯ショップまたはプロバイダー等にお問合わせください。
よくあるご質問
- ログイン時のワンタイムパスワードに関する疑問を解決します。
- ログイン時のワンタイムパスワードが突然届かなくなりました。なぜですか。
- ログイン時のワンタイムパスワードを記載したメールが届きません。
- ログイン時ワンタイムパスワードが送信されました。メールをどうやって見たらいいかわかりません。
- ログイン時に、何度ワンタイムパスワードを入れてもエラーになってしまいます。
- オンライントレードにログイン操作をしていないのにワンタイムパスワードがメールで送られてきました。
- 現在使用していないメールアドレスを登録していてオンライントレードにログインした際に発行されたワンタイムパスワードが受取れません。
- ログインした際、メールに届いたワンタイムパスワードが文字化けしています。どうしたらいいですか。
- パソコンからメールを見ることができません。
- 「よくあるご質問」はこちらをご覧ください。