お客さまサポート

最高評価の「3つ星」獲得 丁寧で充実した「お客さまサポート」

三菱UFJモルガン・スタンレー証券は、HDI-Japanが主催する『格付けベンチマーク2024年【証券業界】』の調査において、コールセンターを評価する「問合せ窓口」部門および、ホームページを評価する「Webサポート」部門で最高評価となる「三つ星」を獲得いたしました。

コールセンターを評価する「問合わせ窓口」部門
ホームページを評価する「Webサポート」部門

「格付けベンチマーク2024年(証券業界HDI-Japan主催)」調査

チャットでのお問合わせ

お客さまのご質問にAIが回答します!

画面下部のチャットより24時間お問合わせいただけます。
口座開設、各種手続方法、NISA制度に関すること等についてお客さまからのご質問に対して、AIが回答いたします。
チャットボットをご利用の際は、事前にチャットサービス利用規約をご確認ください。

個人情報(口座番号・お電話番号・お名前など)のご入力はお控えください。

ご自身の口座に関するお問合わせ(残高・契約状況、各種お手続き)は、お電話にてお問合わせください。

ご意見・苦情について

お客さまのご意見や苦情は、当社または証券・金融商品あっせん相談センター、日本貸金業協会貸金業相談・紛争解決センターの各窓口で受付けております。